Conflict oplossen

Conflicten op de werkvloer zijn niet fijn en kunnen het werkproces verhinderen. Je wilt natuurlijk het liefste dat iedere werknemers tevreden is met zijn werk en daardoor productief kan werken. Er kunnen echter altijd conflicten ontstaan om verschillende redenen. Het is het beste om deze conflicten zo snel mogelijk op te lossen. Je kunt dit eerst zelf proberen, maar als dit niet lukt kun je mediation in Deventer inzetten. Zo vind je altijd een passende oplossing voor het conflict.

Het conflict zelf proberen op te lossen

Op de werkvloer zijn er verschillende soorten conflicten die allemaal voor een andere oplossing vragen. Veel conflicten kunnen opgelost worden door een gesprek tussen de werkgever en werknemer. De werkgever kan bijvoorbeeld overwegen om de taken, het salaris of andere omstandigheden aan te passen. De meeste kleine conflicten zijn zo intern op te lossen.

Wanneer mediator inschakelen?

Wanneer het conflict niet intern op te lossen is, kun je een mediator inschakelen. Een mediator is een onafhankelijke partij die de communicatie tussen beide partijen medieert en zo een passende oplossing vindt. Een mediator is een goede stap wanneer de partijen tot geen oplossing kunnen komen of een stroeve communicatie hebben.

Hoe lost een mediator een conflict op?

Het oplossen van een conflict vergt tijd en aandacht. Een mediator begeleidt eigenlijk de gesprekken tussen de verschillende partijen en helpt om een oplossing te vinden. De mediator is altijd neutraal en zal dus ook niet zijn eigen meningen geven over het conflict. De mediator is simpelweg een bemiddelaar die ervoor zorgt dat beide partijen hun verhaal kunnen doen en hun belangen kunnen bespreken. Hierdoor kunnen de partijen zelf een middenweg vinden waardoor het conflict opgelost kan worden.

Voor wat voor conflicten?

Op de werkvloer kunnen er verschillende soorten conflicten zijn. Er kunnen conflicten tussen werknemers zijn of tussen werknemers en werkgevers. De conflicten kunnen ook over verschillende onderwerpen gaan, zoals werksfeer, salaris, verantwoordelijkheid of intimidatie. Een mediator kan eigenlijk helpen bij ieder soort conflict. Bij vanOverbeekdeMeyer vind je mediatoren die je kunnen helpen bij verschillende conflicten.

Verschillende oplossingen

Het doel van mediation is natuurlijk om het conflict op te lossen. Een oplossing kan echter verschillende vormen aannemen. Beide partijen kunnen bijvoorbeeld naar elkaar toegroeien waardoor het probleem opgelost is. Het is ook mogelijk dat de partijen zo ver van elkaar af liggen dat een van de partijen besluit om weg te gaan bij het bedrijf.